ServiceNow Customer Workflows Business Lead
Übernehme Verantwortung für strategische Weiterentwicklung und Kundenberatung, profitiere von attraktiven Benefits sowie modernem, flexiblem Arbeitsumfeld. Karriere mit Perspektive!
Tätigkeitsfelder & Aufgaben
Die Position als ServiceNow Customer Workflows Business Lead bietet ein attraktives Jahresgehalt zwischen 74.000 € und 120.000 € – geschätzt und je nach Erfahrung.
Das Arbeitsmodell ist zu 100% remote, wodurch maximale Flexibilität im Arbeitsalltag möglich wird. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit mit modernen Rahmenbedingungen.
Im Mittelpunkt steht die Führung und Beratung von Kund:innen zur digitalen Transformation im Bereich Customer Workflows auf der ServiceNow-Plattform.
Schwerpunktmäßig arbeitest du an Strategieentwicklung, Neu- und Bestandskundenausbau sowie der fachlichen Führung eines Teams von Expert:innen.
Zusätzlich gehören Pre-Sales, Angebotserstellung, IT- und Business-Consulting auf C-Level-Ebene und die Begleitung digitaler Projekte zu deinen Hauptaufgaben.
Dein Arbeitsalltag – Einblicke
Du analysierst Kundenanforderungen und führst Workshops, um innovative Lösungen für Kundenprozesse zu entwickeln und zu optimieren.
Enge Zusammenarbeit mit Projektmanager:innen, Entwickler:innen und Architekt:innen ist ein wesentlicher Teil deines Tagesablaufs.
Du treibst gemeinsam mit deinem Team die Implementierung und das Change Management von ServiceNow-Lösungen voran.
Networking im DACH-Raum und die Beteiligung an Marketing- sowie Community-Aktivitäten sind wichtige Bestandteile der Position.
Außerdem baust du aktiv das Kompetenzfeld weiter aus und unterstützt das Recruiting neuer Talente für das Team.
Vorteile und positive Aspekte
Devoteam bietet zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Entwicklungsperspektiven.
Dank moderner IT-Ausstattung, Jobrad-Leasing und Corporate Benefits erhältst du attraktive Zusatzleistungen, die deinen Arbeitsalltag angenehmer gestalten.
Potenzielle Nachteile
Die Anforderungen an Erfahrung und Fachwissen im Customer Workflows Umfeld sind hoch, was den Einstieg anspruchsvoller macht.
Da eigenständiges Arbeiten und Führungsqualitäten gefragt sind, ist die Position besonders für erfahrene Experten geeignet.
Fazit und persönliche Einschätzung
Das Jobangebot adressiert ambitionierte Professionals, die Verantwortung übernehmen und mit modernen Tools kundenorientiert arbeiten wollen.
Die Kombination aus Flexibilität, Karrierechancen und attraktiven Benefits macht diese Position für erfahrene Consultants ausgesprochen reizvoll.
